Service

För support och information angående reklamationer och service, var vänlig ring vår serviceavdelning.

Serviceavdelningens telefon tider: mån- fre kl. 10-16.30 (lunch stängt kl. 12-13)

Serviceansvarig:

Peter

046-70 82 60

Servicetekniker:

Mirko

046-70 82 56


Viktigt servicemeddelande angående espressomaskiner:
Flera espressomaskiner i vårt sortiment har en automatisk indikering som uppmanar användaren att avkalka maskinen. Det intervall som rekommenderas i bruksanvisningarna är inte anpassat till det hårda (kalkrika) vatten som vi har i Norden. Vi rekommenderar därför att ni avkalkar maskinen en gång i månaden vid normal användning. Om du är osäker på hårdheten i ditt vatten kan du ta kontakt med din vattenleverantör eller din kommun.

Klicka här för Saeco Service Center

Vattenventil blockerad:

1. Stäng av maskinen

2. Tag ur "sumplådan"

3. Tryck och håll "mellankoppsknappen" inne samtidigt som ni sätter igång maskinen, håll knappen inne tills maskinen blir tyst igen.

4. Öppna servicedörren och tag ur bryggenheten

5. Slå upp sidan 26 i manualen och ställ bryggenheten i startläge enligt instruktionerna.

6. Skölj ur bryggenhetan, även undersidan samt rengör "silarna" i bryggenheten.

7. Sätt tillbaka bryggenhet och sumplåda, stäng servicedörren och starta maskinen.

Skulle felet uppkomma igen så ring oss på service.

 

Ångproblem:

Var noga med att göra rent ångröret efter skummning enligt sidan 25 i manualen.